Hay básicamente dos tipos de email marketing: el "mensajes de correo electrónico en solitario" y "boletines electrónicos" o "e-zines." El solo de "mensajes de correo electrónico destinada a la publicación en un solo producto o tema (eventos, promociones, campañas, etc) .. Los boletines son por lo general las ediciones regulares, escrito y distribuido con fines comerciales.
Por lo general, tenemos la intención de elaborar una lista de suscriptores y enviar boletines de noticias, preferiblemente cerca de diversos temas elegidos por el suscriptor, siempre con el objetivo de promover nuestros productos o servicios.
En la mayoría de los casos, el contenido de sus comunicaciones online decide si el mensaje termina rápidamente en el "basurero" del receptor, o si merece su atención. Para ser capaz de convertir tantos correos electrónicos enviados en los clics en su sitio, aplicar estas técnicas probadas 15.
Un aspecto clave consiste en ser identificado como el remitente. Probablemente, la cuenta de correo electrónico de su boletín de noticias es algo así como "[email protected]" o "[email protected].
Evite colocar el nombre que aparece simplemente como "info" o "boletín". Sus destinatarios no reconocerá su empresa como remitente. Y peor aún, no puede distinguir su boletín de noticias de otras compañías.
Una mejor opción, pero no siempre el más adecuado es el uso del correo electrónico como remitente.
El problema es que hay "ruido" en el nombre difícil de leer, por ejemplo @ y. "In". Una opción a considerar en este caso sería utilizar la dirección "[email protected]" en lugar de "general". Más críticas de dominio "imediactic. Ciertamente, en este caso, el nombre de marca (Computerworld) tiene más significado para los lectores de el nombre institucional. Así que la mejor opción sería "[email protected].
Algunos ejemplos que utilizan el nombre de la empresa:
Si, por motivos algo, es necesario reforzar la existencia de cuenta del remitente de un tema en particular, o si una cuenta es "general", agrega el uso de correo electrónico. Un ejemplo:
Germanwings
El caso más problemático que vemos hoy es la "información". Tenga en cuenta las variaciones:
Identificación | Pros y contras |
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información, boletín de noticias generales | No identifica a nadie y debe ser evitado |
Información o [email protected] | Problema: no es posible identificar fácilmente el nombre de la empresa y no aparece en orden alfabético en la posición donde el usuario se ve |
ViaModul ViaModul |
La mejor opción es el nombre del remitente en el correo electrónico anónimo. |
El nombre del remitente utiliza depende de la posición del boletín. ¿Quién es el protagonista reconocido en la comunidad? ¿Y cómo debería ser identificados?
En los ejemplos mencionados, se recomienda utilizar siempre el nombre del remitente sin la necesidad de identificar el correo electrónico.
Remitente | Utilice |
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Empresa o marca ViaModul |
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Boletín ViaModul |
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ViaModul de Insight |
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Formación ViaModul |
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Nombre del autor |
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Equipo (su equipo de Lojas-na.net |
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Tan importante como la identificación del remitente y el sujeto. El tema coincide con el título del mensaje y determina si el destinatario abre el mensaje. ¿Cuáles son las diversas funciones del sujeto?
La cuestión en este caso se trata de un tema de edición semanal, en caso de que el destinatario de distinguir el número y el número del boletín:
Dicha información puede obtenerse por el remitente, y asunto, para evitar despidos.
Por otro lado, los boletines de promoción sólo deben llamar la atención del lector a través de un mensaje (léase "título") fuerte:
Escribe un título que llama la atención. Véase también el artículo Cómo llamar la atención con títulos.
Ignorar el hecho de que la palabra "libre" es una de marketing poderosa y probada. Algunos e-marketing evitar esa palabra en el tema debido a los filtros de spam y los usuarios de los proveedores de servicios Web filtrar mensajes que contengan la palabra objeto "libre".
Recibe el boletín con una introducción, un resumen, que puede referirse de nuevo al remitente. Reforzar el mensaje del título del boletín de noticias y proporcionar un mecanismo para realizar el pedido. Escriba esta sección para clientes con limitaciones de tiempo y que toman decisiones rápidamente. Prefieren la información "pacto" y sólo necesitan la información clave y un mecanismo para hacer compras (cesta de la compra).
En el párrafo siguiente exponer toda la información. En el caso de la promoción de los productos o servicios, mencionan los beneficios para los clientes, así como las características (para aprender las diferencias entre ellos, también leer 10 reglas como escribir para vender con éxito). Se refiere testimonios y otras informaciones disponibles que ayudan a un cliente potencial para tomar una decisión. Escriba esta sección para clientes que necesitan más información que el resumen para tomar una decisión.
Sin importar el tamaño del texto, proporcionar información clave sobre la pantalla del primer número del boletín. Información adicional puede poner, o adjuntar un archivo PDF se refieren a un conjunto de enlaces. Al escribir el texto, pensar en los beneficios principales que necesitan comunicarse para llamar la atención de los lectores y poner esta información en el resumen. A continuación, agregue la información adicional e indispensable para ciertos productos.
Considere también los clientes que necesitan información más detallada para tomar una decisión. Una buena práctica es organizar una estructura lógica en la que se presenta la información. Por ejemplo:
Después de la presentación de información detallada, proporcionan un mecanismo de vuelta al jugador que hace la orden, el carro de la compra. En el caso de la promoción de un solo producto en un boletín, evitar más de tres instancias de la cesta de la compra, ya que el 95% de los clientes utilizan sólo los dos primeros.
Sea generoso con los márgenes y limitar el número de 55 a 60 caracteres por línea. La lectura en las largas filas de pantalla se convierte en extremadamente difícil y la mayoría de usuarios, ajusta el tamaño de la ventana para leer el correo. Por otra parte, el formato de su boletín de noticias debe permitir la impresión en formato A4.
Muchos contenidos de impresión a utilizar varias técnicas para llamar la atención del lector, uno es el uso de letras mayúsculas. En todas las comunicaciones online, esta técnica debe ser evitada, ya que es difícil la lectura del texto por otro lado significa que están gritando CON NUESTROS CLIENTES. No es exactamente una actitud feliz.
Subrayar las palabras es otra técnica para resaltar la información en los documentos para su impresión. En la documentación en pantalla identifica los enlaces subrayados de texto, ya sea en sitios web o correos electrónicos. Un lector que no es un vínculo subrayado la palabra profundamente confundido. Debido a que sólo después de varios intentos para hacer clic e ir a otra página, se dan cuenta que esto no es de ningún fallo técnico, sino que simplemente porque alguien ha querido destacar algunos datos. Este error suele producirse cuando copiamos un texto ya que el formato está diseñado para la impresión. Copiar el texto sin formato siempre al editor de su tienda, con un editor de texto, como Textpad o Notpad para eliminar también el formato de los documentos de Word u otras aplicaciones de MS Office.
La comunicación online obedece a sus propias reglas y se diferencia de la declaración en papel. Como una revista o un libro que se lee, por ejemplo, una explanada para tomar un café, nuestro público en general tiene menos tiempo para evaluar las ofertas y más fuentes de información simultáneamente, se lee "más competitivo". En, la información disponible y escribir menos. Lea también 11 consejos para una comunicación más eficaz
"En Internet, la información es oro", dice Joe Vitale. Y los usuarios de Internet buscan información, completa y creíble. folletos publicitarios tradicionales están condenados al fracaso, si se envía por correo electrónico. Debe agregar la información relevante para los lectores. El estilo de escritura debe ser informativo, educativo, servicial y amigable, en lugar de promoción y ventas orientada.
Evite frases como "nuestros servicios son los mejores" o "nuestros productos son de calidad". Estos puestos están vacíos y sin sentido para el lector. ¿Qué quiere decir con "calidad"? Y los de sus competidores no promete lo mismo?
No molestar a sus lectores. En Internet, se está buscando información y con ganas de recibirlos. Depende de usted, que estén disponibles.
En la presencia online de cuarzo de calidad, una empresa especializada en soluciones y servicios en la higiene y ofrecer un control bacteriano es estructurado por la necesidad de los clientes y se presenta después de una introducción sobre la base de información científica. Fue una de las principales razones, que fue elegido como reserva de enero de 2008.
Desde las compras online siempre asociado con buenos precios. Y es cierto. Desde nuestra tienda no es el único en ofrecer precios bajos, es necesario crear una ventaja competitiva aún más, la lealtad a nuestros clientes. Una herramienta poderosa es la vales de descuento. Todos los comerciantes online que utilizan esta técnica para confirmar su eficacia.
Proporcionar un mecanismo para cancelar el boletín. Si no utiliza las características integradas de e.pages, puede apelar la cancelación a través del correo electrónico con el asunto "Remover" en el mensaje. Incluir información en el boletín de noticias sobre su política de privacidad.
E-mail (leer boletín) no fue pensado para enviar archivos, aunque hoy en día es ampliamente utilizado y la función perfectamente normal. Pero en el caso de los boletines de noticias, debemos aplicar las buenas prácticas que se explica a continuación.
Evite enviar archivos adjuntos, por pequeños que sean. Por tres razones:
¿Cómo, entonces, proporcionará los archivos de contenido a los destinatarios?
Existen dos técnicas:
La técnica aplicada siempre depende del alcance y el contenido del anexo. Si el archivo adjunto incluir enlaces a otras páginas en su sitio o tienda, se puede aplicar la primera técnica. En caso contrario, colocar el archivo en una página de contenido y suministrar información adicional y vínculos más allá de los datos adjuntos.